internett

Anonyme puddinger?

root — Tue, 21 Oct 2008 21:31:10 +0200

Petter Bae Brandtzæg, forsker for medier og kommunikasjon ved Universitetet i Oslo uttaler i et debattinnlegg på aftenposten.no at organisasjoner som Redd Barna, Barnevakten og Post- og Teletilsynet farer med kunnskapsløse nettvettregler til Barn og Foreldre. Debatten dreier seg om hvorvidt barn bør forbli anonyme ved sin aktivitet på internett.

Brandtzæg kommer med noen gode argumenter og jeg er helt enig med ham i at anonymitet på nettet generelt sett er en uting. Å opptre anonymt minsker terskelen drastisk for hvor uhemmet adferden er på nettet som forskning viser og som undertegnede kan bekrefte. Man behøver ikke å gå lengre en til dagbladet.no og leserinnleggene der for å se hvor lavt folk synker i sin aggressivitet godt gjemt bak et pseudonym. Det er ganske åpenbart at dette ikke ville forekomme i like stor grad hadde alle leserne vært pålagt å legge igjen sin identitet.

En leser av slike regler [redd barnas regler] vil tro at man uansett alder og gjøremål på Internett skal være anonym og for all del ikke legge ut bilder. Dette er mildest talt hysterisk og i verste fall farlig råd, noe jeg også hevdet i Dagsavisen 14. oktober. Barn uansett alder oppfordres til å ha multiple personlighetsforstyrrelser på Internett. Dette forstår dessverre ikke organisasjonen som åpenbart har null tillit til barns egen kompetanse og at den også varierer med alderen.

Problemet slik jeg ser det er og noe som kjennetegner barn generelt kontra voksne generelt. Barn har mindre hemninger. Selv om åpenhet om sin identitet ville satt en brems på den skadelige aktiviteten mange barn utøver på nettet ville det også være en stor bakdel for de samme individene senere i livet. I mange tilfeller har man ikke kontroll over det man legger ut på nettet. Man kan si noe dumt en dag og det man har sagt forblir der, knyttet til sitt navn. I beste fall blir det bare en sjenanse. I verste fall kan det bli en karrièredemper senere i det voksne liv.

Undertegnede har vært aktiv på internettfora siden 15års alderen. Og selv om jeg kunne fremstå anonymt valgte jeg fra første dag å bruke mitt eget navn. Jeg mente jo selvsagt at jeg kunne stå for mine meninger. Ettertankens ånd har senere vist meg at jeg ikke hadde rett i alt, men meningene mine som har utgått på dato står fortsatt på trykk (jeg synes alderede jeg kan høre tusenvis av tastetrykk rundt om skrive navnet mitt i Googles søkemotor etter at de leser dette) :-D Poenget er at barn ikke er så defensiv i sin nettaktivitet som voksne uansett om man opptrer med sin identitet. Man kan ikke bruke voksne som målestokk for hva barn gjør/ikke gjør på nettet.

Konklusjonen er (for barn vel og merke): Har man kontroll over det man legger ut på nettet og kan senere moderere dette burde barn opptre med sin fulle identitet. Hvis ikke burde man holde avstand fra å legge ut noe som helst i utgangspunktet.

Selv om jeg vet en slik oppfordring aldri vil bli fulgt kan ikke et godt råd gjentas for ofte ;-)

Danger! Will Robinson ...

root — Wed, 08 Aug 2007 08:37:32 +0200

Jeg leste gjennomgang fra Børges blogg om hvordan man ble en l337 hax0r på 3 minutter. Og tror du ikke den fungerte også! Jeg er nå blant 3lItEE|\|! )UDeS, C#e[K 0(_)T |\/|y Sk1L15, 1 0\/\/n!11111

*kremt*, nei altså alt det jeg gjorde var å følge anvisningen hans, og nå har jeg snart politiet på døren. Jaja, mere skal det ikke til for å bli en lovbryter nå til dags.

Etter å ha utført det ekstremt ondsinnede angrepet på telenordics hjemmeside fikk jeg en klar beskjed over hvor skapet stod:

De kunne i det minste sende meg en gyldig advarsel! Denne validerer jo ikke engang!

Linjeleverandørene

root — Mon, 04 Dec 2006 11:00:40 +0100

I vårt moderne samfunn skjer ting raskt. Og forventningene våre blir deretter. Likeledes var forventningene mine relativt høye da jeg skulle flytte over mitt Ventelo (bedrifts) internettabonnement til min nye bopel en måned før jeg skulle foreta flyttingen. Med høye forventninger menes det at jeg tok det som en selvfølge at Ventelo ville ta imot flytteskjemaet mitt, behandle det og eventuelt kontakte meg hvis det skulle oppstå noen spørsmål rundt forespørselen min.

Helvete begynner
Så der satt jeg i mitt lille improviserte kontor og fylte ut flytteskjemaet til punkt og prikke. Gikk over skjemaet igjen for å påse at alt var fylt ut korrekt. Så sendte jeg dette til Ventelo og trodde at denne fasen av flyttingen var over. Jeg kunne ikke tatt mer feil. Etter tre uker ringte jeg for å sjekke om Ventelo hadde mottatt skjemaet mitt og ja, det hadde de. Godt, siden jeg måtte meddele om flyttingen en måned på forhånd og det nå var en uke til jeg skulle flytte regnet jeg med at dette kom til å gå problemfritt?

Å neida. De trengte en eksakt dato for når flyttingen skulle foretas. Men siden det ikke stod noe felt på skjemaet der man kunne fylle ut dato for når flyttingen skulle gjøres, regnet jeg med at flyttingen ble effektuert umiddelbart. Noen tomme fraser om beklagelse fulgte fra damen i røret og instrukser om å fylle ut skjemaet på ny. Denne gangen med dato i "kommentar" feltet. Flyttingen ville fortsatt ta en måned. Jeg sa derfor like greit opp hele abonnementet.

For ikke lenge siden mottok jeg et inkassokrav fra Ventelo, 8 måneder etter at jeg hadde sagt opp Abonnementet. Dette kravet var på i underkant av 9000,- og jeg måtte betale dette "straks" for å forhindre at ytterliger påkostninger skulle påløpe. Jeg kontaktet selvfølgelig Ventelo og de la seg flate for det falske kravet. Greit nok. Men det hører til at Ventelo ikke klarte å sende meg en regning med riktig beløp i samtlige av de 6-7 månedene jeg var kunde hos de. Dette medførte at jeg måtte ta kontakt med en kundebehandler der hver måned og vente i telefonkøen som varte i minimum 20-30 minutter for å få de til å rette opp fakturafeilen(e). Irriterende? Litt.

Men Ventelo er ikke av de verste. Langt derifra. Folkens, det er en jungel av internettleverandører der ute. Og i en jungel inneholder det mye rart. Mye skummelt, mye plagsomt og det hele ender som regel med at du vil ut. Ut av jungelen. I min neste artikkel om linjeleverandørene skal jeg skrive om et selskap som heter B2C. Forbrukerrådet har fått mange henvendelser fra missfornøyde kunder angående B2C. Ikke bli kunde hos B2C.

Stay tuned!

Bilde: Denne kvinnen fikk implantert et smil kirurgisk før hun ringte Ventelo kundeservice. (Sakset fra Ventelos hjemmesider)

Ny norsk søkemotor

root — Sun, 06 Nov 2005 09:59:16 +0100

Er det ingen ende for hvor mange søkemotorer vi skal forholde oss til på veven? Nå ja, nyskapning er bra, men er det virkelig noe revolusjonerende nytt med Schibsted Søk’s nylanserte søkemotor Sesam?

Hvis man ser bort fra noen ”barnesykdommer” så scorer søkemotoren på noen elementære ting som i alle fall de mindre ”tyngre” brukerne av internett kanskje vil sette pris på. Og det er blant annet hvordan søkemotoren kategoriserer treffene. Søker du f.ks på ”Jens Stoltenberg” vil du ikke bare bli presentert med sidetreffene, men også få disse sortert under kategoriene bildetreff (der bildene blir vist i et galleri), treff fra leksikon (wikipedia), nyhetsoppslag (norske) samt bedrift og personregister. Det gjør jo det hele til en litt mer oversiktelig søkeopplevelse. Et tiltalende og brukervennlig grensesnitt har den også.

For oss som er vandt med å finne fram slik informasjon på nettet kommer ikke dette som noen forbedring. Google gir meg et bredere søkespekter å leke med. Person/firmaregister m/ telefonnummer og adresse samt leksikonoppslag søker jeg enkelt opp via et søkefelt i nettleseren min (firefox) som blar opp via telefonkatalogen.no og wikipedia. Bildesøk foretar jeg også via Googles images. Nettleseren min kan også programmeres til å jobbe mot andre oppslagsmotorer og på den måten slipper jeg i det hele tatt å gå på en webside for å gjøre et søk! Vel, nok om det. Jeg ville bare poengtere at sesam ikke er noe revolusjonerende nytt. Hjulet er allerede funnet opp, og det blir ikke noe rundere ved å bruke sesam. Ikke for meg i hvert fall. Kanskje for brukere av Internet Explorer, men et stort flertall av disse brukerne har vel hørt om portaler som f.ks startsiden.no. Og dette byr vel på tilnærmet, hvis ikke mer av den samme oversikten.

Søkemotoren har i tillegg problemer med å skille ut noen stikkord slik at du kan få opp veldig mange urelevante treff. Søker du for eksempel på html, vil den ikke bare komme med sider som omhandler emnet html. Den vil også vise deg sider hvis filnavn ender på .html. Og siden vår aller kjæreste verdensvev er bygd opp primært av sider som ender på .html blir det en del treff for å si det slik.

Et interessant og friskt pust fra Schibsted Søk, men den tar ikke pusten fra meg. Men det kan kanskje være individuelt? Oppfordringen blir derfor til hver enkelt å prøve selv, men jeg tviler på at de fleste av oss er 100% enig i Schibsted søk’s pressemelding der de b.la sier:

Han [adm. dir] er trygg på at Sesam tåler å bli sammenlignet med de andre søkemotorene ettersom Sesam gir bedre treff, bedre kategorisering av treffene og mer oversiktelig presentasjon av treffene.

Etter en del prøveturer er konklusjonen klar for min del. Skal jeg se etter noe på nettet blir det fortsatt gjennom et par googles.